LINE連携システム EDWARD
よくある質問
- EDWARDのセキュリティ推奨設定について
- LINEミニアプリのQRコードの出し方
- LINE公式アカウントのFAQや問い合わせ方法について
- “全員対象”のセグメント条件を作る方法
- 【2023年4月更新】EDWARDでメッセージが送れない場合
- お客様からのメッセージ受信を自分のスマートフォンに通知してほしい
- ダッシュボードのトーク履歴の表示数変更について
- テキストメッセージについて
- ポイントカード画像制作/変更時の要点について
- リッチメニューが切り替わらない
- 基本操作マニュアルの便利な裏技(キーワード検索)
- 物理カード制作時のバーコード種類について
- リッチメニューの設定方法
- QR読取時、ブロック又は友だち追加が必要との記載が表示される
- スマレジセグメントの項目が選択できない
- アイコン画像の変更について
- 【スマレジ連携】ランクの自動変更はいつ行われますか?
- 編集したフォームを再度確認する方法
- ロード画像の制作について
- 全ての記事 ( 4 ) 記事を折りたたむ
機能説明
基本操作マニュアル
スマレジ連携簡易版マニュアル
スマレジ連携通常版マニュアル
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(4)友だち情報について
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ByEDWARDサポート担当
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友だち詳細情報
友だち詳細情報
設定メニュー操作手順
友だち一覧画面の表示名などをクリック
友だちの情報として、「アイコン」「表示名」「ステータス」は友だちがLINEアプリに設定している内容が表示されます。そのほかの情報は当システムのユーザーが登録できます。
※セキュリティオプション(無料)
LINEから取得するアイコン画像やニックネーム(表示名)などをデータベースに蓄積しない
運用もできます。
個人情報漏洩リスクを最小限にすることが可能です。

表示 | 説明 |
① | 「トーク」は表示されますが、その他のボタンはオプション契約により表示に違いがあります。 |
対応状況 | 要対応を選択登録した場合、ダッシュボードのトークメッセージ対応に表記されます。 |
規約同意 | 規約に同意した場合、自動で「〇」になります。 |
自由に区分を設定できます。 | |
EDWARDにて設定した場合、個別表示や切り替えなどを行うことができます。 | |
送信 | デフォルトは「〇」メッセージなど配信不可の場合は、管理者が「停止」にできます。全員送信・予約は、アカウントの友だち全員(送信停止も含む)に送信します。停止の友だちに配信しない場合は、送信条件設定にてセグメントして配信することが必要です。 |
個別設定や自動ランクが反映されます。 | |
地域リストを自由に設定できます。 | |
その他システムNOなどを登録できます。 | |
店舗リストを自由に設定できます。 | |
備考 | 管理画面でのみ閲覧可能なメモとなります。 |
自由項目1~3:テキスト・リスト・チェックボックス 自由項目4.5:日付 | |
メイン/サブ担当 | ユーザー設定で登録したユーザー名を選択することができます。 |
登録日 | EDWARDに登録された日時。 |
更新日 | EDWARDの情報が更新された日時。 |
取引履歴 ※スマレジ連携必須
取引履歴 ※スマレジ連携必須
設定メニュー操作手順
友だち一覧画面の表示名などをクリック
返品・取消履歴の表示をマイナス表示や赤字で表示しています。



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