LINE連携システム EDWARD
EDWARDで利用できない特殊記号「半角の【\】と【”】 」
１．「半角の【\】と【”】 」は利用できません
１．「半角の【\】と【”】 」は利用できません
・システム全般（システム構築コードの都合）下記記号はシステム内で誤作動を起こし、正常に動作しないためEDWARDではご利用いただけない記号です。
①半角バックスラッシュ【\】
②半角ダブルクォーテーション【“】
通常の文章内で利用されることは多くはございませんが、顔文字などで意図せず利用するケースがございますのでご注意ください。
意図しないエラーが発生しますのでご注意ください。
２．具体的な不具合事例（「\(^o^)/」 等の事例）
２．具体的な不具合事例（「\(^o^)/」 等の事例）
・上記のように絵文字内に含まれている可能性があります。
３．不具合内容について
３．不具合内容について
①EDWARDからの送信がエラーになる可能性
・EDWARDから送信する場合は、全角変換確認が入るようにシステム変更を行っていますが、日頃から入力しないようご注意ください。
②お客様からのメッセージ受信エラーになる可能性
・お客様からの受信であってもシステム動作保証できませんので、ご注意ください。
③受信通知送信失敗（EDWARD管理者（ログインユーザー）への受信通知）
・お客様からのメッセージに禁止記号が含まれる場合、ログインユーザーに対して通知する機能がありますが、これらの禁止文字を含む受信通知が実施できなくなりますのでご注意ください。
４．お客様側からのメッセージに禁止文字が含まれるケース
４．お客様側からのメッセージに禁止文字が含まれるケース
・EDWARD導入事業者からの配信はコントロールできますが、お客様からのメッセージ内容はどの事業者様もコントロールができません。
「受信通知が来ない？」
「特定のお客様からのメッセージ受信通知が来ない？」
このようなケースは、お客様側からのメッセージをご確認ください*\(^o^)/*
