LINE連携システム EDWARD
キーワード応答
LINE公式アカウントのキーワード応答をOFFにしているため、当システムのキーワード応答から設定します。「設定メニュー」→「キーワード応答」から設定できます。
キーワード応答には、エンゲージメントとしてスコアを設けることや関心事の分類を設けることができます。
※送信されたメッセージに応じて、リッチメニューを変更することができます。
ただし、リッチメニューが変更になるまでタイムラグがありますので、LINEサーバーによる変更に時間がかかる場合は、利用者が疑問に持ってしまうため、再度メッセージを送信してしまい、結果としてサーバー負荷が高まってしまい、サーバーダウンすることがありますのでご注意ください。
