北海道デジタル&コンサルティング(株)

LINE連携システム EDWARD
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ユーザー設定

「ユーザー設定」では、当システムにログインできるユーザー確認・変更が行えます。

ログインユーザーを追加し、管理権限の違う複数メンバーで運用することも可能です。

通知や表示などをユーザー毎にカスタムすることが可能です。

ユーザー設定編集

ユーザー設定編集

ユーザー管理 ユーザー設定 

設定メニュー操作手順
設定>ユーザー設定>ID・ユーザー名・編集

 

※新規登録ボタンは、複数ユーザーオプションが契約されている場合に表示されます。
※「削除」表示はユーザーが一名の場合は表示されません。

ユーザー設定 編集 通知 管理権限 ログイン ID パスワード送信先 ワンタイムパスワード

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説明

NO

ユーザー管理NO。契約により管理できるユーザー数が違います。

名前

自由に設定することができます。

ID・パスワード

初期設定で登録されているIDadminxxxx」 パスワード「xxxxxx」から必ず変更してください。ID半角英数字のみ。パスワードは、半角英数字20文字以内。推奨は16文字。

権限

システム管理者・運用担当者(CSV許可)・運用担当者・ポイント発行用から選べます。運用担当者は設定画面を表示することができません。
参考:権限付与資料

利用停止

権限のある管理者が運用担当者などを利用停止設定することができます。

ワンタイムパスワード利用

on」にする場合は、パスワード送信先を選択ください。利用しているスマートフォンなどのLINEアカウントが当システムの友だちとして登録されていることが必要です。詳細はこちら>>

パスワード送信先

ワンタイムパスワードの送信先として、「LINE」または「メールアドレス」を選択できます。「LINE」選択は、友だちNOを指定ください。

友だちNO 必ず設定してください。

ワンタイムパスワード、メッセージのテスト送信、各種通知に利用します。5回連続ログイン失敗時のリセットURLを送付します。下記図で友だちNOを設定しない場合、貴社にてリセットできなくなり、ログインできなくなります。ご注意ください。利用しているユーザーの友だちNOを「友だち検索」などで確認して入力してください。

メールアドレス

ワンタイムパスワード利用が「on」かつパスワード送信先が「メールアドレス」の場合に登録ください。

通知

onにすると、友だち追加・ブロック・メッセージ受信などが行われた際に、LINE公式アカウントから通知するユーザーIDにメッセージが送信されます。受信したい内容を選別することもできます。(例)ユーザーから予約お問合せの送信があった時だけ知りたい。選別は、通知設定で行うことができます。

担当者分のみ通知

友だち詳細情報のメイン担当者およびサブ担当者に登録されている場合に通知することができます。これにより、店舗通知設定が要らない場合は、担当者のみ限定通知も設定することができます。
メイン担当者・サブ担当者は、ユーザー設定で登録したユーザー名を選択することができます。

通知店舗(所属店舗)

LINE公式アカウントに、友だちからメッセージが送信された時に通知することができます。どの店舗の友だちから送信されたのかを管理できます。

友だちからのメッセージ受信時などの通知において、友だちに利用店舗が設定されている場合でかつ、通知するユーザーに利用店舗が設定されている場合は、設定されている店舗の友だちから場合に、メッセージなどの通知がされます。

EC通知/宅配便・店頭受取

チャットコマース利用時に設定することができます。

所属店舗

ユーザーに設定した店舗により友だちの表示を制限することができます。また、ユーザーには複数の店舗を設定できるようになります。
表示制限を利用の場合、所属店舗以外の友だちの情報を表示や閲覧ができなくなります。

  ・友だち一覧  
  ・友だち検索画面は非表示
   
  ・それ以外の一覧は「*表示制限*」と内容を制限 
  ・友だち詳細画面などの個別表示の画面は、権限がない旨のメッセージで開かないように制限

利用する場合は、その他システム設定にて表示制限をONに設定します。

当システムに実装されている情報表示制限は、友だち(LINE会員)に対する表示制限となります。
このため、その友だちの情報を見ることができる権限がある場合は、その友だちの情報を全て見ることができます。

この友だちの中でも別店舗の情報を見せないということは現在実装されておりません。

通知設定
通知設定

5回連続ログイン失敗時

5回連続ログイン失敗時

友だちNOのLINEに、5回連続ログイン失敗時のリセットURLを送付します。友だちNOを設定しない場合、貴社にてリセットできなくなり、ログインできなくなります。ご注意ください。

友だちNO宛に、5回連続ログイン失敗時のリセットURLを送付します。下記図で友だちNOを設定しない場合、貴社にてリセットできなくなり、ログインできなくなります。ご注意ください。

トップに表示される返信担当者

トップに表示される返信担当者

トップに表示される「返信担当者」には、実際に返信したユーザーのログイン設定で登録されている「名前」が表示されます。

トークメッセージ受信し返信した時の管理画面
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