北海道デジタル&コンサルティング(株)

LINE連携システム EDWARD
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(6)ユーザー設定について

当システムにログインできるユーザーを設定できます。

設定メニュー操作手順
設定>ユーザー設定

登録されているユーザーが表示されます。
右側の編集ボタンを押してユーザーの設定を編集してください。

※新規登録ボタンは、複数ユーザーオプションが契約されている場合に表示されます。
※削除ボタンはユーザーが一名の場合は表示されません。

ユーザー設定編集画面

ユーザー設定編集画面

設定メニュー操作手順
設定>ユーザー設定>編集

 
ユーザーに設定した店舗により友だちの表示を制限することができます。また、ユーザーには複数の店舗を設定できるようになります。

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説明

NO

ユーザー管理NO。契約により管理できるユーザー数が違います。

名前

自由に設定することができます。

ID・パスワード

初期設定で登録されているIDadminxxxx」 パスワード「xxxxxx」から、任意のパスワード半角英数字のみに変更してください。

ワンタイムパスワード

on」にする場合は、利用しているスマートフォンなどのLINEアカウントが当システムの友だちとして登録されていることが必要です。

権限

システム管理者・運用担当者(CSV許可)・運用担当者・ポイント発行用から選べます。運用担当者は設定画面を表示することができません。
参考:権限付与資料

利用停止

権限のある管理者が運用担当者などを利用停止設定することができます。

友だちNO

ワンタイムパスワード、メッセージのテスト送信、各種通知に利用します。利用しているユーザーの友だちNOを「友だち一覧」などで確認して入力してください。

通知

onにすると、友だち追加・ブロック・メッセージ受信などが行われた際に、LINE公式アカウントからシステム管理者にメッセージが送信されます。受信したい内容を選別することもできます。(例)ユーザーから予約お問合せの送信があった時だけ知りたい。選別は、通知設定で行うことができます。

担当者分のみ通知

友だち詳細情報のメイン担当者およびサブ担当者に登録されている場合に通知することができます。これにより、店舗通知設定が要らない場合は、担当者のみ限定通知も設定することができます。

通知店舗(所属店舗)

LINE公式アカウントに、友だちからメッセージが送信された時に通知することができます。どの店舗のユーザーから送信されたのかを管理できます。

友だちからのメッセージ受信時などの通知において、友だちに利用店舗が設定されている場合でかつ、通知するユーザーに利用店舗が設定されている場合は、設定されている店舗の友だちから場合に、メッセージなどの通知がされます。

EC通知/宅配便・店頭受取

チャットコマース利用時に設定することができます。

所属店舗

ユーザーに設定した店舗により友だちの表示を制限することができます。また、ユーザーには複数の店舗を設定できるようになります。
表示制限を利用の場合、所属店舗以外の友だちの情報を表示や閲覧ができなくなります。
  ・友だち一覧
  ・友だち検索画面は非表示 
  ・それ以外の一覧は「*表示制限*」と内容を制限 
  ・友だち詳細画面などの個別表示の画面は、権限がない旨のメッセージで開かないように制限
利用する場合は、その他システム設定にて表示制限をONに設定します。

ダッシュボード 返信担当者

ダッシュボード 返信担当者

ダッシュボードに表示される返信担当者は、返信したログインしているユーザー名で表示されます。

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