LINE連携システム EDWARD
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よくある質問
- 【最新版】新タブ付きリッチメニューの設定方法
- 運用開始前に必ず行っていただくこと(スマレジ連携の場合)
- オートメーション×スマレジセグメント利用上の注意
- 配信予約失敗!が表示された場合
- 5分で作れる標準的なポイントガチャの作り方
- ミニアプリQRコードを読み取る方法・LINEQRコードリーダーを起動する方法
- リッチメニューに会員カードのボタンを設定する (LINEログイン・LINEミニアプリ)
- EDWARDのセキュリティ推奨設定について
- LINEミニアプリのQRコードの出し方
- LINE公式アカウントのFAQや問い合わせ方法について
- “全員対象”のセグメント条件を作る方法
- 【2023年4月更新】EDWARDでメッセージが送れない場合
- お客様からのメッセージ受信を自分のスマートフォンに通知してほしい
- ダッシュボードのトーク履歴の表示数変更について
- テキストメッセージについて
- ポイントカード画像制作/変更時の要点について
- 基本操作マニュアルの便利な裏技(キーワード検索)
- 物理カード制作時のバーコード種類について
- リッチメニューの設定方法(タブ切り替え無し、単画面設定)
- QR読取時、ブロック又は友だち追加が必要との記載が表示される
- スマレジセグメントの項目が選択できない
- アイコン画像の変更について
- 【スマレジ連携】ランクの自動変更はいつ行われますか?
- 編集したフォームを再度確認する方法
- ロード画像の制作について
- LINEで友だちがブロック・解除している時期を把握するには
- スマレジ連携店舗を追加するには
- 友だちのトーク履歴を全て確認するには
- 【まずはここから】メッセージ配信の基本手順
- 5分で作れるクーポンの作り方
- 会員ランクが想定どおりにならない場合の確認事項
- EDWARDで利用できない特殊記号「半角の【\】と【”】 」
- クーポンを停止したい時/再開したい時
- 会員バーコード表示機能
- 全ての記事 ( 19 ) 記事を折りたたむ
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オプション機能
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基本操作マニュアル
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スマレジ連携簡易版マニュアル
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スマレジ連携通常版マニュアル
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EDWARD AI分析アプリ 初期設定について
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Byカスタマーサクセス担当
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1.アプリの利用手続き
2.利用手続き完了後、EDWARD管理画面にログインの上、以下の初期設定を行ってください。
1.初期値のID・パスワードの変更
1)スマレジ契約IDを入力 ※ご利用事業者様に応じて、契約IDが必要な場合と不要な場合がございます。
初回入力以降は、表示されません。
2)店舗設定
AI分析対象とする店舗を選択してください。
登録・更新した店舗は、1か月間変更できません。
3)スマレジマスタ取得
上記表示内容のボタンをクリック後、登録商品の情報取得が開始されます。
マスタ取得完了後は、以下の内容が表記されます。
『各マスタを更新しました。』
マスタ取得の件数は3,000件ごとに行いますので、登録商品数が3,000件以上の場合には追加の取得処理を行う画面に移行します。
上記画面が表記されるまで、情報取得を行ってください。
4)スマレジ 取引取得 ※ご利用事業者様に応じて、取引取得が必要な場合と不要な場合がございます。
スマレジの取引情報を1か月ごとに取得を行ってください。
期間範囲の指定は31日分までとなります。
取引取得を行った期間について、アプリが分析を実行しますので必要な期間分取引取得を実行してください。
「取引明細CSVを取得する」を実行後、取得状態が「取得完了」となるまでお待ちください。
実行中の場合は、取得状態が「取得中」の表記となります。
5)スマレジ 会員取得
上記表示内容のボタンをクリック後、マスタ取得が開始されます。
マスタ取得完了後は、以下の内容が表記されます。
『会員情報を更新しました。』
以上
EDWARD AI分析アプリの初期設定についてご不明な点等ございましたら、弊社カスタマーサクセス部にお問い合わせください。