LINE連携システム EDWARD
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- 【2023年4月更新】EDWARDでメッセージが送れない場合
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- 基本操作マニュアルの便利な裏技(キーワード検索)
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- リッチメニューの設定方法(タブ切り替え無し、単画面設定)
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テキストメッセージ
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ByEDWARDサポート担当
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テキストメッセージでは、文章のみのシンプルな配信が可能です。
絵文字機能を利用することで、LINEアプリ上では視覚的に分かりやすい表現ができます。
※トークリスト上ではプレビュー文(冒頭テキスト)が表示されます。
作成手順
作成手順
① 作成画面を開く
メッセージ>メッセージ作成>テキストメッセージ
② 送信内容を入力
名前入力欄に設定した名称は、管理用のための表示となり、友だちには表示されません。
「送信テキスト」欄に、配信したい文章を入力します。
入力した文章は、トークリスト上で冒頭の数文字が表示されます。
③ 絵文字の挿入方法
「絵文字」ボタンをクリックすると、絵文字一覧ウィンドウが表示されます。
挿入したい絵文字をクリックすると、テキスト内にコード形式で挿入されます。
例:◆おねがい◆ のような形式
※このコードは、実際に配信される際にLINEの絵文字へ自動変換されます。
- 変換絵文字はスマートフォンの機種や環境によって、意図した表示にならない場合や配信エラーとなる場合があります。
- 絵文字を20個以上使用すると、配信時にエラーとなる場合があります。
自動返信キーワードについて
自動返信キーワードについて
※チャットボットオプション適用の場合、自動返信キーワード欄が表示されます。
自動返信とは、LINE公式アカウントに送信されたキーワードに応じて、あらかじめ設定したメッセージを自動で返信する機能です。
画像をタップすると、設定したテキストがトークに送信されます。
■送信例
「□1□時計台□」と送信された場合
→ コンテンツNO「1」に登録されているメッセージのうち、
自動返信キーワードに「時計台」と設定されているメッセージが自動返信されます。
■自動返信の設定方法
「リッチメッセージ」「リッチメニュー」など該当箇所で説明となりますが、
「返信」ボタンを押すと、自動返信キーワードが設定されているメッセージのみ選択できます。
選択すると、指定形式のコードが自動で入力されます。