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LINE連携システム EDWARD
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【全員へ一斉配信】公式アカウント全員送信

全員送信・予約

全員送信・予約

LINE公式アカウントの友だち全員(EDWARDの送信停止も含む)に送信します。

※送信停止している友だちに送信しない場合は、【全員対象】送信条件の作成をしセグメント送信することが必要です。

予約メッセージの注意点
作成時に設定したメッセージ内容は、その時点で確定されます。
設定完了後に内容を修正した場合は、必ず再度「更新」操作を行う必要があります。
更新を行わない場合、修正内容は反映されませんのでご注意ください。


設定メニュー操作手順
メッセージ>全員送信・予約>予約する・送信する

メッセージ 全員送信・予約

配信日時と、リッチメッセージ等から作成したメッセージを選択し、
「配信予約・更新」「下書き保存」もしくは
「送信する」を選択した場合は、最終確認のポップアップが表示され
その後、「送信」ボタンを選択すると送信されます。

メッセージ 全員送信
送信停止

【最重要】配信設定に関する注意点

画面中央の「吹き出し内容」の入力エリア、およびメッセージの指定に関しては、誤配信やトラブルを防ぐため以下のルールを必ず徹底してください。

  • 直接入力はなるべく避ける(ステップ1で作成したメッセージの利用を推奨) 「吹き出し内容」の欄にはテキストを直接入力することも可能ですが、誤字脱字や設定ミスが起きやすくなります。原則として、事前に作成しておいたメッセージを「リッチメッセージ等(メッセージNO)」の選択肢からセットして利用することを推奨します。

  • 複数の吹き出しを送りたい場合 この画面の直接入力では1つの吹き出ししか送れません。複数の吹き出しを同時に送りたい場合は、事前にメッセージ作成メニューにて「組み合わせメッセージ」を作成しておき、それを選択してください。

  • 配信前の「自己送付」と「ダブルチェック」の徹底 配信を確定する前に、最低限「自分宛てへのテスト送信(自己送付)」を行い、さらに「社内でのダブルチェック」まで行うようにしてください。

  • 【重要】LINE公式アカウントの仕様について LINE公式アカウントは、一度配信してしまうと、お客様側のトーク画面からそのメッセージを絶対に削除・取り消しができない仕様になっています。後から訂正メッセージを送る事態を防ぐためにも、慎重に対応を行ってください。

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