よくある質問
- EDWARDのセキュリティ推奨設定について
- LINEミニアプリのQRコードの出し方
- LINE公式アカウントのFAQや問い合わせ方法について
- “全員対象”のセグメント条件を作る方法
- 【2023年4月更新】EDWARDでメッセージが送れない場合
- お客様からのメッセージ受信を自分のスマートフォンに通知してほしい
- ダッシュボードのトーク履歴の表示数変更について
- テキストメッセージについて
- ポイントカード画像制作/変更時の要点について
- リッチメニューが切り替わらない
- 基本操作マニュアルの便利な裏技(キーワード検索)
- 物理カード制作時のバーコード種類について
- リッチメニューの設定方法
- QR読取時、ブロック又は友だち追加が必要との記載が表示される
- スマレジセグメントの項目が選択できない
- アイコン画像の変更について
- 【スマレジ連携】ランクの自動変更はいつ行われますか?
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機能説明
基本操作マニュアル
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スマレジ連携簡易版マニュアル
スマレジ連携通常版マニュアル
(07)ポイント自動ランク設定 スマレジ連携通常版/ベースプラン
ポイント発行又は使用の際に自動ランクアップが有効な場合に機能します。
下記4つの設定が必要です。
① スマレジ連携 : 連携する
② 自動ランク設定 : 自動で設定する
③ カード画像 : 変更する
④ランク条件設定
①スマレジ連携
①スマレジ連携
上部メニュー オプション ⇒ ポイント ⇒ スマレジ連携
・スマレジ連携 : 連携する
②自動ランク設定
②自動ランク設定
上部メニュー オプション ⇒ ポイント ⇒ 基本設定
・ポイント期限設定 : EDWARDフォームのポイント付与期限となります。
・自動ランク設定 : 自動で設定する
・集計期間を限定する場合は、☑し、集計期間を入力してください。 ※最終利用日から指定期間でランクを自動で判断します。
③カード画像
③カード画像
カード画像変更 : 変更する
④ランク条件設定
④ランク条件設定
・累積購入金額 下限・上限を入力してください。
※下のランクと下限・上限が一致する場合は上のランクが優先となります。
・自動実行内容 ランクアップ自動メッセージを送信する場合は
自動実行内容「on」にし送信したいメッセージを選択してください。
・ランクダウンしない チェックすることで、ランクを固定することができます。
そのランク以下にはなりません。
注意点
注意点
※スマレジの会員管理画面から、ランクやポイント数の変更を行っても自動ランク処理は行われません。レジを通過していないと反映されません。
このため、取引取消などがあり、自動ランク更新で不適切なランクになっている会員は
手動で修正することで、修正が反映します。
順にランクアップする場合
順にランクアップする場合
例) ブルー ⇒ ブラック(固定) ⇒ プラチナ の順で上がる場合
ブラックよりもランクダウンしない設定にすると
ブラックの方は、条件に一致しなくてもブルーには下がりません。
プラチナの方は下がってもブラックまでしか下がりません。
※ポイント付与率はスマレジで設定することができます。
購入回数のみで管理する場合
購入回数のみで管理する場合
金額の上限を無くする設定は無いため
ゼロ ~ 999999999円にするといった設定にしていただくことで運用可能です。