よくある質問
- EDWARDのセキュリティ推奨設定について
- LINEミニアプリのQRコードの出し方
- LINE公式アカウントのFAQや問い合わせ方法について
- “全員対象”のセグメント条件を作る方法
- 【2023年4月更新】EDWARDでメッセージが送れない場合
- お客様からのメッセージ受信を自分のスマートフォンに通知してほしい
- ダッシュボードのトーク履歴の表示数変更について
- テキストメッセージについて
- ポイントカード画像制作/変更時の要点について
- リッチメニューが切り替わらない
- 基本操作マニュアルの便利な裏技(キーワード検索)
- 物理カード制作時のバーコード種類について
- リッチメニューの設定方法
- QR読取時、ブロック又は友だち追加が必要との記載が表示される
- スマレジセグメントの項目が選択できない
- アイコン画像の変更について
- 【スマレジ連携】ランクの自動変更はいつ行われますか?
- 編集したフォームを再度確認する方法
- ロード画像の制作について
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機能説明
基本操作マニュアル
スマレジ連携簡易版マニュアル
スマレジ連携通常版マニュアル
スマレジセグメントオプション
スマレジの取引情報に基づいて、セグメントすることができます。
具体的には取引日付、取引店舗、購入商品、購入商品の部門などで友だちを絞り込むことが可能です。
今年の売上が10万円以上の方のみを抽出して、一覧表を作ることやCSVデータで出力することも可能です。
取引期間を指定しCSV出力することもできます。
設定メニュー操作手順
オプション>スマレジセグメント
※送信条件(セグメント)作成する前に、マスタ取得をするようにしてください。
部門名、商品名などが更新され送信条件(スマレジセグメント)の選択肢に表示されます。
スマレジの取引情報を基にした送信条件を作成します。
スマレジから取引明細を取得します。
スマレジから店舗情報や部門情報などを取得します。
送信条件(セグメント)
送信条件(セグメント)
スマレジの取引期間を指定して、売上金額と購入回数を集計して絞り込むことができます。
ブロックしている友だちは除外されます。
※友だち数が多い場合
サーバー負荷がかかりセグメント作成後、一覧を開く時に遅くなることがあります。稼働時間外に対応いただくなど注意が必要です。
今年の売上が10万円以上の方のみを抽出して、一覧表を作ることやCSVデータで出力することも可能です。
設定メニュー操作手順
オプション>スマレジセグメント
メッセージ>送信条件設定>スマレジセグメント

「人数表示」をクリックすると、絞り込まれている人数が表示されます。

(1)取引情報の範囲に2年前の設定はできません。
売上金額の集計については、次の金額を集計して絞り込みを行います。
・購入した商品、商品の部門、部門グループ、グループコードを利用する場合
「購入商品明細の値引き後計」の金額により絞り込みます。
このため、ポイント値引きなどの取引単位の値引き金額は反映されません。
・その他の場合
ポイント値引きなどが反映した取引履歴の「取引金額(税込)」を集計し絞り込みます。
※売上合計や購入回数にゼロは入力できません。
※会員ランクやグループコードは、現在の会員や商品に設定されている情報からセグメントします。

(3)友だち追加日で絞り込む場合は日付範囲を指定してください。

友だち詳細情報の各項目、登録日の絞り込みは送信条件設定でできます。
取引明細取得
取引明細取得
設定メニュー操作手順
オプション>スマレジセグメント>取引明細取得
スマレジから取引明細の期間範囲を指定しCSV出力することができます。
取得できる取引明細は、期間範囲の指定が31日分までとなります。

「新規取得」をタップし「開始日」「終了日」を選択後、「取引明細CSVを取得する」をタップしてください。

マスタ取得
マスタ取得
設定メニュー操作手順
オプション>スマレジセグメント>マスタ取得
スマレジから店舗情報や部門情報などを取得します。
送信条件(セグメント)作成する前に、マスタ取得をするようにしてください。
部門名、商品名などが更新され送信条件(スマレジセグメント)の選択肢に表示されます。

「各マスタを更新しました。」と表示されるまで作業を続けるようにしてください。
データ量により数分間かかる場合があります。