リッチメニューが切り替わらない

Posted2023年4月12日

Updated2023年4月12日

Byohashi

１．リッチメニューが変更できない原因

・EDWARDではリッチメニューを個人別・セグメント別・デフォルト変更など自在に可能です。

・ただし、LINE Official Account Manager（LINE公式アカウント）の「Webhook」の設定をオフにしているとリッチメニューが変更できません。

・LINE公式アカウント（https://manager.line.biz/account）にログインしてください。

・上部のチャットを押下してください。

・Webhookのスイッチがオフになっている場合、「オン」に設定してください。

・これで多くの場合はリッチメニューが正常に切り替わります。まだ動作しない場合はご相談ください。