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LINE連携システム EDWARD
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リッチメニューが切り替わらない

1.リッチメニューが変更できない原因

1.リッチメニューが変更できない原因

・EDWARDではリッチメニューを個人別・セグメント別・デフォルト変更など自在に可能です。

・ただし、LINE Official Account Manager(LINE公式アカウント)の「Webhook」の設定をオフにしているとリッチメニューが変更できません。

.「Webhook」の確認方法

2.「Webhook」の確認方法

・LINE公式アカウント(https://manager.line.biz/account)にログインしてください。

・上部のチャットを押下してください。

・Webhookのスイッチがオフになっている場合、「オン」に設定してください。

・これで多くの場合はリッチメニューが正常に切り替わります。まだ動作しない場合はご相談ください。

EDWARDのご紹介

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