LINE連携システム EDWARD
よくある質問
- EDWARDのセキュリティ推奨設定について
- LINEミニアプリのQRコードの出し方
- LINE公式アカウントのFAQや問い合わせ方法について
- “全員対象”のセグメント条件を作る方法
- 【2023年4月更新】EDWARDでメッセージが送れない場合
- お客様からのメッセージ受信を自分のスマートフォンに通知してほしい
- ダッシュボードのトーク履歴の表示数変更について
- テキストメッセージについて
- ポイントカード画像制作/変更時の要点について
- リッチメニューが切り替わらない
- 基本操作マニュアルの便利な裏技(キーワード検索)
- 物理カード制作時のバーコード種類について
- リッチメニューの設定方法
- QR読取時、ブロック又は友だち追加が必要との記載が表示される
- スマレジセグメントの項目が選択できない
- アイコン画像の変更について
- 【スマレジ連携】ランクの自動変更はいつ行われますか?
- 全ての記事 ( 2 ) 記事を折りたたむ
機能説明
基本操作マニュアル
- Articles coming soon
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スマレジ連携簡易版マニュアル
スマレジ連携通常版マニュアル
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テキストメッセージ
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ByEDWARDサポート担当
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テキストメッセージを送信する作成画面は下のとおりです。LINE絵文字はボタンをクリックするとサブウインドウが表示され、画像をクリックすると「◆おねがい◆」のように文字が挿入されます。このテキストを送信するとLINEアプリでは絵文字に変換されます。
自動返信キーワードについて
自動返信キーワードについて
※チャットボットオプション適用の場合
自動返信キーワード欄が表示されています。自動返信とは、LINE公式アカウントに送信されたキーワードに応じて自動で返信する機能です。
当システムでは、コンテンツNOとキーワードを組み合わせて応答させることができます。送信するメッセージは、「コンテンツ応答文字+コンテンツNO+コンテンツ応答文字+キーワード」として送信されている場合のみ自動返信します。
初期設定で、コンテンツ応答文字は□となっていますので、例えば、「□1□時計台□」と送信された場合、コンテンツNO1に登録されているメッセージの中から自動返信キーワード欄に「時計台」と入っているメッセージが自動的に返信されます。
送信例
画像をタップするとテキストが
トークに送信されるようにします。
※作成方法は、後述のリッチメッ
セージにて説明します。
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