北海道デジタル&コンサルティング(株)

LINE連携システム EDWARD
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【新機能】EDWARD友だち分析機能

EDWARD友だち(会員)分析機能リリース(無料)

EDWARD友だち分析機能リリース(無料)

EDWARDの友だち分析機能を無料で公開いたします。(LINE+CRM+BI)
順次EDWARD導入企業様に適用されますのでお待ちください。
EDWARDでポイントオプションを利用の方、スマレジ連携をされている方がご利用可能です。

分析できる項目を下記にご紹介いたします。
当社のコンサルティングにおいてよく利用される分析手法をパッケージ化しています。
これによりシステム利用者は、実践的なBI/分析を簡単に実施することができ、マーケティング活動に活用することができるようになります。
会員分析を根拠に適正な配信や店舗施策の判断にお役立てください。

1.友だち全体分析① 購入回数の分布と平均購入額

1.友だち全体分析① 購入回数の分布と平均購入額

・閲覧時点における購入回数と友だちの購入回数及び平均購入額を確認できます。

・低購入回数の方を、如何に3回以上の購入者にしていくかが重要です。

・現状の全体像を正しく理解することができます。

.友だちの全体状況分析② 3回以上の購入者の割合

2.友だちの全体状況分析② 3回以上の購入者の割合

・閲覧時点における3回未満と3回以上のグループで分けたときの比率を確認できます。

3.推移表:友だち増加数と会員推移表(3回以上)

3.推移表:友だち増加数と会員推移表(3回以上)

・友だちは増加していますか?3回以上のリピーターは増加していますか?

・3回以上の比率が増えることは良いことですが、同時に新規友だちの増加も重要な指標です。

・どちらの指標の比率も一定以上をキープ、又は、右肩上がりに推移するのが理想的です。

4.特定月に登録された友だちの購入回数分析

4.特定月に登録された友だちの購入回数分析

・登録いただいた会員様は、継続して来店してくれていますか?

・特定月に登録された友だちの現時点における購入回数分析です。

・再来店の周期や、店舗イベントなどの効果などが確認できるにおける購入回数分析です。

5.総スマレジ取引回数における会員取引率の推移

5.総スマレジ取引回数における会員取引率の推移

・すべての会計のうち、どれくらいの割合が会員なのかを確認できます。

・月間総取引数や、月間平均取引率なども確認できます。

・会員取引率を引き上げることで、後の再来店施策をより多くの方にお届けすることができます。

・スマレジ連携の場合ご利用可能です。

 

6.友だち分析内からお得意様の実態を知る

6.友だち分析内からお得意様の実態を知る

・お得意様はいったい誰なのか、分析結果を元に実態を知ることが可能です。

・スマレジ連携の場合ご利用可能です。

スマレジ導入を相談されるご希望の場合

スマレジ導入を相談されるご希望の場合

EDWARD単体でのご利用はもちろん、EDWARDとスマレジ(POSレジ)を連携してみたい、相談したいというお客様は、下記からお気軽にお問い合わせください。ZOOMにてご説明させていただきます。

EDWARDのご紹介

EDWARDのご紹介

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