LINE連携システム EDWARD
よくある質問
- EDWARDのセキュリティ推奨設定について
- LINEミニアプリのQRコードの出し方
- LINE公式アカウントのFAQや問い合わせ方法について
- “全員対象”のセグメント条件を作る方法
- 【2023年４月更新】EDWARDでメッセージが送れない場合
- お客様からのメッセージ受信を自分のスマートフォンに通知してほしい
- ダッシュボードのトーク履歴の表示数変更について
- テキストメッセージについて
- ポイントカード画像制作/変更時の要点について
- リッチメニューが切り替わらない
- 基本操作マニュアルの便利な裏技（キーワード検索）
- 物理カード制作時のバーコード種類について
- リッチメニューの設定方法
- QR読取時、ブロック又は友だち追加が必要との記載が表示される
- スマレジセグメントの項目が選択できない
- アイコン画像の変更について
- 【スマレジ連携】ランクの自動変更はいつ行われますか？
- 編集したフォームを再度確認する方法
- ロード画像の制作について
- LINEＱＲコードリーダーを起動する方法
- 運用開始前に必ず行っていただくこと（スマレジ連携の場合）
- 5分で作れる標準的なポイントガチャの作り方
- LINEで友だちがブロック・解除している時期を把握するには
- スマレジ連携店舗を追加するには
- 全ての記事 ( 9 ) 記事を折りたたむ
機能説明
基本操作マニュアル
- LINE連携設定
- その他システム設定
- エンゲージメントアクション
- キーワード応答
- ファイルアップロード
- 会社情報・利用規約
- 全友だちCSVデータ出力
- 友だち一覧表示設定
- 友だち削除
- 友だち区分・自由項目設定
- 各種ログ
- 自動応答設定
- 通知設定
- 友だち追加時設定
- 会員カード設定
- ユーザー設定
- 全ての記事 ( 1 ) 記事を折りたたむ
スマレジ連携簡易版マニュアル
スマレジ連携通常版マニュアル
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LINEで友だちがブロック・解除している時期を把握するには
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ByEDWARDサポート担当
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EDWARDでは、友だちのトーク履歴からブロック・解除している時期を把握することが可能です。
LINEをブロックしている場合、メッセージなどを受け取ることができません。
もし友だちからの案内が届いていないといったお問い合わせがあった場合は、トーク内容をご確認ください。
当システムでデータベースに蓄積された友だち情報は、上部メニューの 「友だち」 を選択することで、一覧として表示・検索できます。
友だち検索一覧の 「トーク」 を選択し確認ください。
問題は解決しましたでしょうか？
