LINE連携システム EDWARD
よくある質問
- EDWARDのセキュリティ推奨設定について
- LINEミニアプリのQRコードの出し方
- LINE公式アカウントのFAQや問い合わせ方法について
- “全員対象”のセグメント条件を作る方法
- 【2023年4月更新】EDWARDでメッセージが送れない場合
- お客様からのメッセージ受信を自分のスマートフォンに通知してほしい
- ダッシュボードのトーク履歴の表示数変更について
- テキストメッセージについて
- ポイントカード画像制作/変更時の要点について
- リッチメニューが切り替わらない
- 基本操作マニュアルの便利な裏技(キーワード検索)
- 物理カード制作時のバーコード種類について
- リッチメニューの設定方法
- QR読取時、ブロック又は友だち追加が必要との記載が表示される
- スマレジセグメントの項目が選択できない
- アイコン画像の変更について
- 【スマレジ連携】ランクの自動変更はいつ行われますか?
- 編集したフォームを再度確認する方法
- ロード画像の制作について
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機能説明
基本操作マニュアル
スマレジ連携簡易版マニュアル
スマレジ連携通常版マニュアル
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自動応答設定
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ByEDWARDサポート担当
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設定メニュー操作手順
設定>自動応答設定
チャットボットなどに登録されていないキーワードなどを受信した場合の応答を設定できます。Official Account Managerで設定している応答設定がオフの場合に利用できます。
自動応答
「応答する」の場合は、応答内容きテキスト文を入力してください。
「応答する(メッセージ送信)」の場合は、予め作成したメッセージNOを選択できます。
スタンプ受信時応答
「スタンプは当システムで閲覧できません。受信した場合の応答内容を登録できます。
「テキスト応答」にした場合は、スタンプ受信時応答テキストの内容が送信されます。
「メッセージ送信」の場合は、予め作成したメッセージNOを選択できます。
スタンプ閲覧について
LINE公式アカウント用ではありませんが、現段階ではLINEスタンプストアからスタンプを参照することができます。
アカウント用の正式サービスではないため、仮運用となりますが参照する場合はスタンプ見るを「見る」にしてください。
