よくある質問
- EDWARDのセキュリティ推奨設定について
- LINEミニアプリのQRコードの出し方
- LINE公式アカウントのFAQや問い合わせ方法について
- “全員対象”のセグメント条件を作る方法
- 【2023年4月更新】EDWARDでメッセージが送れない場合
- お客様からのメッセージ受信を自分のスマートフォンに通知してほしい
- ダッシュボードのトーク履歴の表示数変更について
- テキストメッセージについて
- ポイントカード画像制作/変更時の要点について
- リッチメニューが切り替わらない
- 基本操作マニュアルの便利な裏技(キーワード検索)
- 物理カード制作時のバーコード種類について
- リッチメニューの設定方法
- QR読取時、ブロック又は友だち追加が必要との記載が表示される
- スマレジセグメントの項目が選択できない
- アイコン画像の変更について
- 【スマレジ連携】ランクの自動変更はいつ行われますか?
- 編集したフォームを再度確認する方法
- ロード画像の制作について
- 全ての記事 ( 4 ) 記事を折りたたむ
機能説明
基本操作マニュアル
スマレジ連携簡易版マニュアル
スマレジ連携通常版マニュアル
友だち区分・自由項目設定
設定メニュー操作手順
設定メニュー>友だち区分・自由項目設定
友だち区分設定
友だち区分設定

設定メニュー操作手順
設定メニュー>友だち区分・自由項目設定>友だち区分設定
友だち詳細情報の友だち区分を設定します。
フォーム入力した友だちの詳細情報に自動で登録しセグメントすることができます。
「新規登録」「編集」タップし、分類名、並び順、メモを「登録・更新」できます。
【友だち区分】を追加した場合など、送信条件設定(セグメント)に自動反映はされません。
このため、新しい【友だち区分】が配信から除外されてしまうことがあります。
追加の際は改めて、送信条件設定(セグメント)の一覧から利用されている条件をご確認ください。
【友だち区分】のチェックが漏れている場合は、チェックをつけるようにしてください。

地域区分設定
地域区分設定

設定メニュー操作手順
設定メニュー>友だち区分・自由項目設定>地域区分設定
友だち詳細情報の地域を設定できます。
「47都道府県を追加する」ボタンで一括登録ができます。
「新規登録」「編集」で自由に地域リストを「登録・更新」することができます。
フォーム選択した地域は友だち詳細情報に自動で反映されます。

チャットコマースオプション利用時は、表示を選択できます。
宅配注文に表示する/しない
店頭受取に表示する/しない
利用店舗設定
利用店舗設定

設定メニュー操作手順
設定メニュー>友だち区分・自由項目設定>利用店舗設定
友だち詳細情報の利用店舗を設定します。
フォームで選択した店舗は友だち詳細情報に自動で反映されます。

チャットコマースオプション利用時は、地域区分から表示する店舗を選択することができます。
店頭受取、来店予定の選択や、住所、MAP、営業日、営業時間を表示することもできます。

自由項目設定
自由項目設定

設定メニュー操作手順
設定メニュー>友だち区分・自由項目設定>自由項目設定
友だち詳細情報の自由項目のラベルテキストやチェックボックス、リストを編集し保存できます。
ラベルテキストには、「来店のきっかけは?」などアンケートの質問文で登録ください。
「設定メモ」は、友だちには表示されません。
・自由項目1~3:テキストタイプ/セレクトリスト/チェックボックス
・自由項目4・5:年月日

自由項目リスト設定
自由項目設定

設定メニュー操作手順
設定メニュー>友だち区分・自由項目設定>自由項目リスト設定
友だち詳細情報の自由項目1~3にて利用するリストを新規登録・編集できます。
「12ヶ月を登録」ボタンで一括登録ができます。
リスト削除ができない為、表示設定「表示しない」に変更してください。
