LINE連携システム EDWARD
友だち情報CSVメンテナンス
友だち区分・地域区分・利用店舗・自由項目は、CSVファイルを使用してまとめて更新することができます。
1件ずつ手動で修正する必要がないため、多くの会員情報を効率よく変更したい場合に便利です。
更新できる項目
・友だち区分
・地域区分
・利用店舗
・自由項目（任意で設定している項目）
活用例
次のようなケースで利用できます。
キャンペーン対象者として、特定の会員を「友だち区分：VIP」に変更したい
引っ越しやエリア再編に伴い、「地域区分」をまとめて更新したい
普段利用している店舗情報を「利用店舗」に一括反映したい
管理用メモとして、自由項目に「◯◯イベント参加済」などの情報を追加したい。
設定メニュー操作手順
設定＞友だち情報CSVメンテナンス
事前準備
１．
更新予定の友だち情報CSVデータをダウンロードし、必ずバックアップとして「原本をそのまま保管」してください。
ダウンロードの操作手順はこちらを参照。
更新用CSVデータの準備
２．
- 「CSVテンプレート（スマレジ連携）」をクリックして、アップロード用のCSVテンプレートをダウンロードしてください。
- ダウンロードしたテンプレートファイルに更新用データを入力してください。
※CSVデータの1行目（タイトル行）は削除・編集せず、2行目以降に更新したいデータの数値を入力してください。 - CSVデータの左端の列に、更新したい友だちの「友だちNO」、「他システムNO（会員コード）」、「LINEのユーザーID」のいずれかを、対象項目（検索キー）として必ず入力してください。
- 更新対象項目の数値を各該当列に入力し、保存してください。
※数値とは、設定メニュー＞友だち区分・自由項目設定の各項目から確認できる、下記の赤枠内のNOのことです。数値の確認手順はこちらを参照。
更新設定（EDWARDでの画面操作）
３．
- 「対象項目（検索キー）」の選択リストから、アップロード用のCSVファイルに入力した対象項目（検索キー）を選んでください。
- 「ファイルを選択」ボタンから、更新用に準備したCSVファイルを選択します。
- 設定画面から更新する項目のみ、設定を「ON」に変更してください。
- 更新前の友だち情報をダウンロードし保管できていることを確認してください。
- 「友だち情報を事前にダウンロードして保管しました」のチェックを入れてください。
- 「友だち情報を更新する」ボタンをクリックして実行します。
注意事項
４．
更新したい項目として「ON」にした項目で、CSVデータが空欄の場合は 空欄で上書きされます。
更新前に、必ず正しい数値がCSVデータに入力されているかご確認ください。
CSVファイルは UTF-8形式 に対応しています。UTF-8形式で保存してご利用ください。
一度に更新できるデータ件数は最大50,000件までです。件数が多い場合はファイルを分割して実行してください。
