北海道デジタル&コンサルティング(株)

LINE連携システム EDWARD バージョンアップ 2.6

当システムはよりLINEミニアプリのデータ活用や使い勝手向上のため、下記の内容をバージョンアップ致します。
バージョンアップは、2024年7月10日から8月12日の期間に順次実施します。
ログイン画面の下に表示されるバージョンが2.6となっている場合は、当機能をご利用いただけます。  

1.キャンペーンオプション 友だち紹介アプリ

1.キャンペーンオプション 友だち紹介アプリ

LINEミニアプリからお客様の友人や家族にメッセージを送ってもらうことができます。「友だち紹介キャンペーン」のような企画を行なうことができます。

紹介メッセージを受信した方は、キャンペーン用のホームページや、EDWARDの専用ページにリンクを開くことができます。

EDWARDの専用ページには会員登録や資料請求の入力フォームを設置することができます。
これらのフォームに登録することにより、紹介者及び紹介された方のそれぞれに自動的にポイントを付与することができます。

<キャンペーンオプション運用中の方>
ご利用するにはミニアプリの再審査が必要となります。
弊社にて行うことが必要となります。ご利用したい旨ご連絡ください

2.店舗別ミニアプリ&店舗別公式アカウントに対応が可能に

2.店舗別ミニアプリ&店舗別公式アカウントに対応が可能に

複数のミニアプリを1つのEDWARDサーバーに登録できます。 

すでにLINE公式アカウントを複数保有されている場合であっても、それぞれの公式アカウントにミニアプリを構築して運用できます。
(現在運用中のミニアプリに適用する場合は、移行作業が発生しますので、ご相談ください。)

例えば、東京店の公式アカウントに東京店のLINEミニアプリをリンク設定し、大阪店の公式アカウントに大阪店のLINEミニアプリをリンク設定して運用することが可能です。 

店舗別に公式アカウントを利用されている場合において、1つの公式アカウントにまとめて運用することが必要となっておりましたが、このような場合でも店舗別運用を継続することができます。 

また、店舗別にセグメント配信を利用できますので、東京店で特定の商品を買った方にメッセージを送るといったことも可能となります。 

※会員カード画像、会員カード下のバナー表示、会員カード下のメニュー、ポイントランクなどは共通で利用する設定になります。 店舗別に表示を変えることはできません。

会員情報の修正フォームや店舗別の告知画像などを設定したい場合は、リッチメニューを活用するようにしてください。 

 

※EDWARDではお客様が各公式アカウントに送信したメッセージを受信できますが、EDWARDからお客様へ返信することはできません。 

LINE公式アカウントのチャット機能を利用してやり取りしていただくこととなります。 

3.家族・紹介者登録機能 (全プラン適用)

3.家族・紹介者登録機能

各友だちの家族や紹介者などを管理できるようになります。
友だち詳細画面の下部に、家族や紹介者の欄を設けております。
お客様のご家族などの情報をお聞きした際に、追加していただくことができます。 

4.機能追加

4.機能追加

1⃣チャットコマース  
商品情報一括更新・登録機能 
商品情報をダウンロードし、CSVデータとしてメンテナンスし、一括でアップロードできる機能を実装しました。 新商品の登録や商品情報のメンテナンス、在庫の更新などの作業が楽になります。

郵便番号辞書機能 
宅配便にて注文者情報、配送先情報を入力する際に、郵便番号を7桁入力すると住所を検索して自動入力されるようになります。

2⃣makeshop連携  
簡単連携機能  
会員登録時に氏名とメールアドレスが一致する会員がmakeshop会員にいる場合は、ID連携を行う処理を追加 しました。
makeshopに会員登録時に、LINEミニアプリに登録されている会員の氏名・メールアドレスと一致する場合は、ID連携を行う処理を追加しました。

会員コード統合しない処理を追加 
makeshopの会員番号に合わせてスマレジの会員コードを変更していましたが、それぞれのコードを残して併用する運用ができるようにしました 。

スマレジとの取引情報登録を強化 
バリエーションのオプション独自コードを利用した連携が可能となりました。

3⃣フォーム
送信結果一覧画面の追加 
フォームへの送信結果は各フォーム別に確認する必要がありましたが、すべてのフォームを一度に確認できる画面を追加しています。
 
ミニアプリ版に利用規約変更機能を追加
フォーム毎に、表示する利用規約を変更できるようになりました。

送信完了画面にボタン追加 
送信完了画面に、リンク付きのボタンが設置できるようになりました。

※フォーム作成画面のレイアウトを変更し、わかりやすく使いやすいように修正しています。

 4⃣ミニアプリ初期表示
ミニアプリの初期表示に「既存会員連携のみ」が追加になりました。
他のシステムと連携することだけを行いたい場合は、こちらの設定をご利用ください。

5⃣ポイントランク  ※スマレジ連携版のみ 
一定の取引期間を指定して条件に該当する方の会員ランクを一括で更新する機能を追加しました。

 詳しくはこちら>>

5.改善 

5.改善 

① フォーム作成画面のレイアウトを刷新しました。 

②メッセージ作成、組み合わせメッセージのメニューボタン配置を変更 しました。

③友だち詳細画面のポイントのボタンのリンク先を変更(ポイント発行・使用画面へリンク)しました。 

④ヘルプページの問い合わせにメールアドレスのリンクを追加しました。 

⑤レシートにバンドル商品の商品名が表示されるよう変更しました。

⑥オートメーションオプションが適用されていない場合でも配信済み一覧を表示できるよう変更しました。 

⑦全員送信の予約日時設定されたときは、「送信」ボタンが押せないよう変更(誤送信防止)しました。
送信ボタンを押した後の確認画面は「今すぐ送信」ボタンに変更しました。

⑧チャットボットプランなしの場合、「自動返信キーワード」、「返信」を非表示にしました。 

⑨スマレジ連携NOが取得できていない友達がいる場合、ダッシュボードに一覧のリンクを表示するよう変更しました。 

⑩分析の店舗別会員取引率(月別)の取引数に返品も含めるよう変更(スマレジと取引数を合わせる)しました。 

⑪キャンペーンメニュー画面変更(旧バージョンのメニューは別画面で表示)しました。 

⑫レシート印字 印字用商品名、印字用店舗名に対応しました。
※利用される場合は、スマレジセグメントのオプションにてマスタ更新してください。
商品情報を変更した場合もマスタ更新が必要です。 

EDWARDのご紹介

EDWARDのご紹介