LINE連携システム EDWARD ヘルプ | 北海道デジタル&コンサルティング(株)

画像カルーセルの設定

画像を横並びに表記し、商品紹介やリンク誘導を行うことができるメッセージです。 ※チャットボットオプションを利用している場合に利用できる機能です。リッチメニューの設定方法を動画で見る１．設定方法メッセージ作成＞テンプ […]

※非スマレジ連携のみ当機能は、オプション機能である「オートメーション」が有効な場合にご利用いただけます。 ※EDWARDをスマレジに連携している利用者様はご利用いただけませんのでご留意ください自動ランクアップをご利用

・スマレジ連携している場合に追加できるオプションとなります。　カルテオプションヘルプページはこちらをクリックしてください。バージョンアップにより、年間購入表を確認できる機能が追加されました。過去の購入商品、接客カル

配信予約失敗！の失敗した原因の特定配信予約失敗！の失敗した原因の特定・メッセージ配信が正常に完了しませんでした。「全部」、または、「一部の友だちには配信されており、一部の方々には送信されていない可能性」があります。

リッチメニューの設定方法を動画で見る 0．リッチメニュー画像を事前にご準備ください・リッチメニューは2種類のサイズを設定することができます。・最大10個のボタンまで配置可能です。・無料の画像制作ツールとして「Canva

１．意図しない配信にご注意ください１．意図しない配信にご注意ください・2026年よりEDWARDのオートメーション機能において、送信対象内の「スマレジセグメント」を選択できなくなります。意図しているものと違う内容の配

友だち区分・地域区分・利用店舗・自由項目は、CSVファイルを使用してまとめて更新することができます。1件ずつ手動で修正する必要がないため、多くの会員情報を効率よく変更したい場合に便利です。更新できる項目　　・友だち区

当システムでデータベースに蓄積された友だち情報は、上部メニューの「友だち」を選択することで、一覧として表示・検索できます。友だち検索一覧の「トーク」を選択し確認ください。表示しているトークで確認できない場合は

スマレジにて、同一スマレジIDへの店舗追加手続きを行ってください。その後、スマレジ管理画面で以下の操作を行い、既存店舗を参考に設定してください。スマレジ管理画面：店舗＞店舗一覧＞追加する店舗名を選択スマレジ設

EDWARDでは、友だちのトーク履歴からブロック・解除している時期を把握することが可能です。 LINEをブロックしている場合、メッセージなどを受け取ることができません。もし友だちからの案内が届いていないといったお問い合わ