組合せメッセージ
組み合わせメッセージとは テキスト、画像、リッチメッセージなどの異なる形式のメッセージを、 最大3個(3吹き出し)まで「1回の配信(1通分のカウント)」としてまとめて送信できる機能です。 なぜこれを使うべきなのか? ・コ […]
設定メニュー操作手順設定>友だち追加時設定友だち追加時に自動的に送信されるメッセージです。登録したメッセージやクーポンの送信や、リッチメニューを指定できます。「登録時クーポン送信」と「送信するメッセージNO」は両方同時に
1.スマレジセグメント画面で絞り込み内容に選択肢が出てこない原因 1.スマレジセグメント画面で絞り込み内容に選択肢が出てこない原因 ・スマレジからのマスタ取得を行っていないことが考えられます。EDWARD>オプション>ス
1.友だち追加又はブロック等と表示される事象について 1.友だち追加又はブロック等と表示される事象について ・QRコードを読み取り、下記の様な状況になることがあります。・お客様からはブロックをした記憶はない、又はしていな
QR読取時、ブロック又は友だち追加が必要との記載が表示される 続きを読む »
リッチメニューの設定方法を動画で見る 0.リッチメニュー画面の刷新、一部機能追加について ・2026年2月にリッチメニューのバージョンアップを実施いたしました。それに伴い、リッチメニューの設定方法と一部現在の設定内容の表
リッチメニューの設定方法(タブ切り替え無し、単画面設定) 続きを読む »
・スマレジ連携している場合に追加できるオプションとなります ・EDWARD管理画面上でスタッフ様が確認できるカルテです。(スマレジアプリでは表示できません。) 化粧品小売業などで接客した際にどのようなご要望があったか、提
設定メニュー操作手順設定>友だち削除 友だち削除は、運用期間中5名まで削除することができます。 さらに削除したい場合は、「友だち削除オプション」を追加することで、EDWARDに登録されている友だちを任意のタイミングで削除
1.全員対象のセグメント条件を作るには 1.全員対象のセグメント条件を作るには ・EDWARDのオートメーション配信機能では、必ずセグメント条件を入れる必要があります。この「全員対象」のセグメント条件を作成する方法をご紹