１．デジタルを活用した販売促進・お得意様管理（CRM）
北海道デジタル・アンド・コンサルティング株式会社は、店舗や企業での会員管理やCRM構築をサポートしています。中小企業向けに自社開発したCRMツールを保有しているため、低コストかつ短期間で構築できます。
また、コンサルティング会社が母体であるため、単なるシステム導入に留まらず、業績が上がるまで活用していくことをサポートできます。このため、コンサルティング担当やサポート担当が複数名在籍しています。これらの担当者より全国的に最新の事例をお伝えしていくことが可能です。
会員管理・CRM構築のサポート地域は、北海道から全国までとなります。基本的にはZOOMやテレビ会議での対応となりますが、ご希望によっては全国各地に訪問可能です。店長クラスを集めた研修なども実施可能ですので、お気軽にご相談ください。
（１）LINE連携システム LINEミニアプリ
LINEミニアプリは、LINE公式アカウント（旧 LINE＠）と連携して、自社独自のアプリを構築することができます。会員証やモバイルオーダー、インタラクティブなコンテンツを配信するチャットボットや個人の登録情報など応じて自動的に配信する顧客管理、自動的に広報活動を行うマーケティングオートメーションも実現できます。
（2）LINEの法人用アカウント
LINE公式アカウント（旧 LINE@ ラインアット）はLINEアプリを店舗や法人用に利用できるアカウントです。お得意様に友だち追加していただくことにより、店舗などからの告知をいつでも行えるようになります。
従来のスマートフォンアプリと比較すると、お客様にダウンロードしていただく必要がないことから、登録のハードルが低いことが特徴です。
また、LINEアカウントに用意されているシステム連携窓口（API）を利用することにより、より複雑なメッセージを配信することや外部のデータベースと連携することが可能となります。
